Betalingsvoorwaarden
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Bij Vero Amsterdam bieden we een breed scala aan veilige betaalopties om je winkelervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
American Express, Apple Pay, iDEAL, Google Pay, Mastercard, Maestro, Shop Pay en Visa.
Alle betalingen worden verwerkt in euro (EUR).
2. Betalingsverwerking
Betalingen dienen volledig te zijn voldaan op het moment van aankoop. Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden zodra de betaling succesvol is ontvangen. Als een betaling wordt geweigerd of mislukt, wordt de bestelling niet bevestigd.
3. Prijzen & valuta
Alle prijzen op veroamsterdam.nl zijn weergegeven in euro (EUR). Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Eventuele belastingen of verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.
4. Veilige betalingsverwerking
De webshop van Vero Amsterdam maakt gebruik van SSL-encryptie en betrouwbare betalingsproviders om je transactie veilig te verwerken. Wij slaan nooit betaal- of kaartgegevens van klanten op.
5. Restituties & terugboekingen
Restituties worden verwerkt volgens ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.
Ongeautoriseerde terugboekingen worden formeel betwist. Neem bij problemen altijd eerst contact met ons op via info@veroamsterdam.nl – we helpen je graag.
6. Fraudepreventie
Vero Amsterdam behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren of tijdelijk te blokkeren wanneer fraude of ongeoorloofde activiteiten worden vermoed. Bij bestellingen van hoge waarde kan aanvullende identiteitsverificatie worden gevraagd.
7. Contact
Voor vragen over betalingen kun je contact opnemen via:
Klantenservice: maandag t/m vrijdag, 09:00 – 17:00 (CET)
Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren.