Política de envío

En Vero Amsterdam nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra excelente para nuestros clientes en Países Bajos y Bélgica, con condiciones de envío claras y sencillas. Ofrecemos envío gratis en todos los pedidos dentro de estos países.

UBICACIONES DE ENVÍO

Esta política de envío se aplica a pedidos entregados dentro de:

Países Bajos y Bélgica.

TIEMPOS DE ENTREGA

A continuación, encontrarás los tiempos estimados de entrega para todos los paquetes:

• Límite para pedidos: 17:00 (CET). Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día laborable, lo que puede añadir un día extra al tiempo de entrega.

• Tiempo de procesamiento del pedido: 1–2 días laborables (lunes a viernes). Una vez procesado tu pedido, se enviará con un transportista confiable.

• Tiempo de transporte: 6–8 días laborables (lunes a viernes).

• Tiempo estimado de entrega: 7–10 días laborables (de lunes a viernes).

TRANSPORTISTAS

Trabajamos con los siguientes transportistas confiables para entregas dentro de los países mencionados:

• PostNL

• DHL

• DPD

COSTES DE ENVÍO

Envío gratis: Todos los pedidos dentro de Países Bajos y Bélgica se envían gratis, sin importe mínimo de compra.

PROBLEMAS DE ENTREGA

Si tienes problemas con tu entrega, como retrasos o un paquete perdido, contacta directamente con nuestro servicio de atención al cliente. Nos aseguraremos de que tu pedido llegue seguro y a tiempo.

SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes seguir el progreso de tu paquete a través de nuestra página de Seguimiento & Trace.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Nombre de la tienda: Vero Amsterdam

Correo electrónico: info@veroamsterdam.nl

Teléfono: +31 6 45007758

Horario de atención al cliente: Lunes a viernes, 09:00 – 17:00 (CET)

Nos esforzamos por responder dentro de 24 horas.